Regulamin
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie internetowym ganoexcel.pl
Sprzedaż w sklepie prowadzona jest przez firmę Ganoderma Natura Polska Sp. zo.o. z siedzibą w Bielsku-Białej przy ulicy 1 Dywizji Pancernej 45 o numerze NIP: 5472078147, Regon: 240759868 za pomocą strony internetowej, znajdującej się pod adresem www.ganoexcel.pl
Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu www.ganoexcel.pl są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
1. Przyjmowanie i realizacja zamówień
•Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez www.ganoexcel.pl danych osobowych zawartych w zamówieniu.
•Zamówienie w sklepie www.ganoexcel.pl może zostać złożone poprzez skorzystanie z formularza zakupowego dostępnego na stronie sklepu internetowego www.ganoexcel.pl , drogą mailową (office@ganoexcel.pl) lub telefonicznie +48 33 498 59 00.
•Kupujący zobowiązany jest do wyboru odpowiadającej mu formy płatności, formy dostarczenia przesyłki, oraz podać prawdziwe dane teleadresowe - jest to niezbędne do prawidłowego zrealizowania umowy.
•Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
2. Ceny towarów
•Wszystkie ceny na stronach www.ganoexcel.pl podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT liczony według obowiązującej stawki.
•Cena sprzedaży ustalana jest zgodnie z cennikiem obowiązującym w sklepie www.ganoexcel.pl . Cena obowiązująca w momencie złożenia zamówienia jest wiążąca dla obu stron transakcji.
•Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen wszystkich towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania i wycofywania towarów z oferty, ogłaszania i przerywania lub zmiany warunków akcji promocyjnych przeprowadzanych na stronach www.ganoexcel.pl .
•Wartość zamówienia liczona jest sumą wartości zamówionych produktów plus koszt dostarczenia przesyłki do klienta.
3. Realizacja zamówienia
•Umowa zawierana jest w momencie, kiedy sklep www.ganoexcel.pl otrzyma informację o złożeniu zamówienia przez klienta drogą telefoniczną, mailową lub poprzez formularz zamówienia na stronie sklepu www.ganoexcel.pl
•Sklep www.ganoexcel.pl wysyła potwierdzenie przyjęcia zamówienia, zawierające cenę, termin dostawy i warunki płatności. Umowa jest zawierana w języku polskim. Umowa jest uważana za ważną, jeśli kupujący w ciągu 2 dni od otrzymania potwierdzenia złożenia zamówienia nie zakwestionuje treści w nim zawartych.
•Warunki realizacji zamówienia mogą zostać zmienione lub umowa może zostać zerwana przez kupującego bez podania przyczyny do momentu wystawienia faktury.
•Wydanie zakupionego towaru następuje w momencie przekazania przesyłki przez firmę, świadczącą na rzecz sklepu www.ganoexcel.pl usługi polegające na dostarczaniu przesyłek (Poczta Polska lub firma kurierska), chyba że strony postanowią inaczej.
•Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są gotowe do wysyłki. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury bez podpisu Nabywcy. Jeżeli kupujący nie postanowi inaczej, w momencie sprzedaży zostanie wystawiona konsumencka faktura VAT.
•Firmy mogą otrzymać fakturę VAT, po podaniu nazwy firmy, adresu oraz numeru NIP.
4. Zwroty
•Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki odstąpić od umowy i zrezygnować z towaru kupionego w www.ganoexcel.pl - bez podania przyczyny. Procedura zwrotu pieniędzy może trwać do 10 dni roboczych od momentu, w którym towar zostanie dostarczony do www.ganoexcel.pl
•Aby zwrot towaru został uwzględniony towar powinien zostać odesłany w dowolny sposób na koszt kupującego. Zwracane produkty muszą mieć oryginalne opakowanie, nie mogą również zostać zwrócone jeśli były używane lub zostały zniszczone.
•Po upływie 10 dni obowiązuje procedura reklamacyjna.
•W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawa z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez towar niebezpieczny.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.06.2010 .
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.ganoexcel.pl
Jeśli masz jakieś pytania zapraszamy do kontaktu z nami,
nasi konsultanci przybliżą Ci markę Ganoexcel
nasi konsultanci przybliżą Ci markę Ganoexcel
Zapisz się do newslettera,
i bądź zawsze na bieżąco.
i bądź zawsze na bieżąco.